如要求退班,參加者必須以書面通知會員服務部及在開課十四天前辦理手續。本會會在退還款項中收取港幣$200作為行政費用。如報名費為港幣$200或以下,本會則收取其中25%作為行政費用。
一般情況下,退款將於收到退班申請後約兩個月內完成處理。
如要求轉班,參加者必須以書面通知會員服務部及在開課十四天前辦理手續。同時,參加者須符合課程要求及視乎該班別是否有空缺才能辨理,本會亦須要收取行政費用港幣$200。
如轉班申請牽涉退款,一般情況下,退款將於收到轉班申請後約一個月內完成處理。
假若課程 / 活動報名人數不足,本會有權取消該課程 / 活動及儘量安排類似課程 / 活動。如本會最終未能安排類似課程 / 活動,已繳之費用將以支票及郵寄退還,或退還用作繳費之信用咭戶口。
一般情況下,退款將於取消課程 / 活動後約一個月內完成處理。
八號或以上的熱帶氣旋警告或黑色暴雨警告
| 上午課堂 (中午12:00前) |
下午課堂 (中午12:00 – 下午4:00前) |
下午課堂 (下午4:00 – 晚上7:00前) |
晚上課堂 (晚上7:00 – 晚上10:30) |
|
|---|---|---|---|---|
| 上午6:00或之前除下 | 照常 | 照常 | 照常 | 照常 |
| 上午6:01分 - 上午10:00分除下 | 取消 | 照常 | 照常 | 照常 |
| 上午10:01 - 下午1:00除下 | 取消 | 取消 | 照常 | 照常 |
| 下午1:01 - 下午4:00除下 | 不適用 | 取消 | 取消 | 照常 |
| 下午4:01或以後除下 | 不適用 | 不適用 | 取消 | 取消 |
三號或以上的熱帶氣旋警告或紅色暴雨警告
| 上午課堂 (中午12:00前) |
下午課堂 (中午12:00 – 下午4:00前) |
下午課堂 (下午4:00 – 晚上7:00前) |
晚上課堂 (晚上7:00 – 晚上10:30) |
|
|---|---|---|---|---|
| 上午6:00或之前除下 | 照常 | 照常 | 照常 | 照常 |
| 上午6:01分 - 上午10:00分除下 | 取消 | 照常 | 照常 | 照常 |
| 上午10:01 - 下午1:00除下 | 取消 | 取消 | 照常 | 照常 |
| 下午1:01 - 下午4:00除下 | 不適用 | 取消 | 取消 | 照常 |
| 下午4:01或以後除下 | 不適用 | 不適用 | 取消 | 取消 |
香港基督教青年會將保留一切取消或延期任何課程或特別活動之最終決定權。如欲查詢詳情,請致電會員服務部2268 7060或傳真至2722 4004。