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资料来源：资深亲职教育专家Bally
当小朋友发脾气，很容易看到父母的处理手法是否一个称职的父母。如果小朋友大叫大喊，身为父母的能否很快地令小朋友的情绪减低？有些称职的父母只是很简单，会马上蹲下、眼神接触及抱紧孩子，很温柔地问：“你为甚么会哭？不要闹别扭吧。”
我们第一要令小朋友控制到情绪，如果控制不到情绪，他就甚么也听不到。我们不要在他情绪高涨时教他或骂他，他们往往都听不入耳。如果小朋友发脾气，而我们的情绪也控制不到，更加大声地责骂他，他也会愈来愈大声，所以我们一定要做到教小朋友控制情绪。
我们不时会在超市看到一些小朋友耍别扭、大叫或大哭直至在地上打滚，去到这种情况其实小朋友已经在挑战成人的底线。如果到时候我们因为怕尴尬或怕不知道别人会怎样看我们，我们想息事宁人，从而妥协。如果是这样的话，代表我们在教小朋友下次要达到这种地步，大叫打滚我就会买给你了，如果你不这样做我就不会买了。所以我们教小朋友一定要身体力行，和不要介意别人怎样看。
如何处理会比较合适？家长应放下所有事情，蹲下跟小朋友说话：“刚才妈妈跟你说待会不准买东西的，你记得的。如果你真的要发脾气，妈妈就甚么也不买。放下所有东西，我们回家。”因为你要想想我们一次两次三次地坚持，小朋友就会明白他们是不能挑战父母，他就不会愈来愈大声。
很多时候家长没有留意自己的语言表达，可能在鼓励小朋友哭，其实如果我们经常说：“不要！”当小朋友就会听到那个字，例如说：“你不要再哭了”，小朋友只会听到“哭”字。其实我们应该叫他们做甚么呢？“你应该冷静下来，擦干淨眼泪，平心静气，我才跟你说话。”如果我们叉起腰很大声地说：“你试试再哭，信不信我一会儿怎样怎样⋯⋯”其实小朋友的行戈大火只会愈来愈严重，所以我们要留意我们的言行，要正面地鼓励他。
如果我们遇到问题，小朋友发脾气耍别扭、不做功课或不想吃饭，我们很多时候会纠缠在那件事。我们怎样可以令小朋友尽快做完，然后可以做另一样事情？我们要想下一个“甜品”给他，例如他很不喜欢做功课，我们可以说：“不如这样，我们在15分钟内做完，我们就可以一起看书、看卡通片、砌积木或玩玩具。”这些是小朋友很喜欢和很嚮往的，我们就要不停放大这些事情。
我们要让他看到将来的结果，是跟他现在的行为挂勾的。如果小朋友在过程中在家里大哭或耍别扭，家长很多时候都会放他在一个Quiet Corner(冷静区)，叫他先静静地平复情绪。可能在他最熟悉最安全的房间内或在他的床上，让他慢慢停止哭泣。
如果一个称职的父母有足够的能力令小朋友思考完，表达： “妈妈真的对不起 我觉得自己刚才不对。”父母分配角色会更容易，例如妈妈跟小朋友做功课时
小朋友在发脾气不愿做，又大喊大叫。妈妈可叫他：“你现在回房间，坐在自己床上，想清楚自己做错甚么。”
然后爸爸或其他人走进房间，告诉小朋友：“你知不知道刚才激得妈妈很不开心，你知不知道她会很生气？”我们把我们的成人世界、思想及感受告诉他，让他明白并心甘情愿地说：“我真的做错了，我真的不对，对不起妈妈。”
